ይህ ገጽ Workes የሰራተኞችን እና የአሰሪዎችን ሂሳቦች እንዴት እንደሚጠብቅ፣ ምን እንደማናረጋግጥ እና እርስዎ ራስዎ ምን ማድረግ እንደሚችሉ በቀላል ቋንቋ ያብራራል። «የምናረጋግጠው» እና «እንዴት እንደምንጠብቅ» በሚሉት ክፍሎች ስር ያለው እያንዳንዱ ነጥብ በኮዳችን ላይ በሚደረግ እያንዳንዱ ለውጥ በራስ-ሰር ሙከራዎች ይፈተሻል።
የምናረጋግጠው
- የሰራተኛ ሂሳብ የአሰሪውን ካቢኔት ወይም የአሰሪ መረጃን በፍጹም አይከፍትም። አንድ ሂሳብ የአሰሪ ሂሳብ መሆኑን የሚወስኑት የራሳችን መዝገቦች ናቸው እንጂ የሂሳቡ ባለቤት ራሱ ሊቀይረው የሚችለው መረጃ አይደለም።
- ወደ አሰሪው ካቢኔት መግባት የሂሳቡን የይለፍ ቃል እና ወደ ሂሳቡ ስልክ ቁጥር በSMS የተላከ ኮድ ሁለቱንም ይጠይቃል።
- የአሰሪውን ካቢኔት መክፈት የሚችለው በአገልጋዮቻችን ላይ ሁለቱንም ፍተሻዎች ያለፈ ክፍለ ጊዜ ብቻ ነው። ይህ ፈቃድ የዚያ ክፍለ ጊዜ ብቻ ነው፣ በራሱ ጊዜው ያበቃል፣ ሲወጡም ይቋረጣል።
- የአሰሪ መግቢያ እና የይለፍ ቃል መልሶ ማግኛ ገጾች ሂሳብ ቢኖርም ባይኖርም በአንድ አይነት መንገድ ይመልሳሉ።
- የአሰሪ ምዝገባ በአንድ ስልክ ቁጥር ላይ ኮድ መቀበል ለማይችል ማንም ሰው ያ ቁጥር በሌላ ሂሳብ ጥቅም ላይ መዋሉን አይነግርም።
- የአሰሪ የይለፍ ቃል ዳግም ከተቀናበረ በኋላ መግባት ለጊዜው ይዘጋል፣ ወደ ሂሳቡ ኢሜይል አድራሻም ኢሜይል ይላካል። እርስዎ ካልሆኑ ሂሳቡን ወዲያውኑ የሚቆልፍ ሊንክ ይዟል፤ መቆለፊያውን ማንሳት የሚችለው የእኛ ቡድን ብቻ ነው።
- የአሰሪ የይለፍ ቃል መቀየር ወይም ዳግም ማቀናበር ሂሳቡን በሁሉም መሣሪያዎች ላይ ከአሰሪው ካቢኔት ያስወጣል።
- የአሰሪ ሂሳብ ስልክ ቁጥር እና ኢሜይል አድራሻ ከሂሳቡ ውስጥ ሊቀየሩ አይችሉም፤ ከሁለቱ ፍተሻዎች አንዱን ብቻ ያለፈ ክፍለ ጊዜም የይለፍ ቃሉን መቀየር አይችልም።
- የአሰሪ ሂሳብ ስልክ ቁጥርን መቀየር የሚችለው የኩባንያውን እና የተወካዩን ማንነት ካረጋገጠ በኋላ የድጋፍ ቡድናችን ብቻ ነው። ለውጡ በሁሉም መሣሪያዎች ላይ የአሰሪውን ካቢኔት መዳረሻ ያቋርጣል፤ የሂሳቡ ባለቤትም በኢሜይል ይነገረዋል።
- ከሂሳቦችዎ አንዱን — የሰራተኛ ወይም የአሰሪ — መሰረዝ ሌላውን በፍጹም አይሰርዝም ወይም አይቀይርም።
- ኮድ ያለው እያንዳንዱ SMS ኮዱን ለማንም እንዳይሰጡ እና Workes ኮዱን በፍጹም እንደማይጠይቅ በእንግሊዝኛ ያስታውሳል።
እንዴት እንደምንጠብቅ
- የአሰሪ መረጃ ተደራሽነት የሚፈተሸው በድረ-ገጹ ብቻ ሳይሆን በመረጃ ቋቱ ራሱ ነው፤ ስለዚህ ድረ-ገጹን ማለፍ ፍተሻውን አያልፍም።
- የእያንዳንዱ ሠራተኛ መገለጫ፣ ሰነዶች፣ ማመልከቻዎች እና ማሳወቂያዎች የሚጠበቁት በመረጃ ቋቱ ራሱ ነው፤ የአንድ ሠራተኛ ሂሳብ የሌላ ሠራተኛን መረጃ ማንበብም ሆነ መቀየር አይችልም።
- ኮድ ለማስገባት የሚደረጉ ሙከራዎች ብዛት የተገደበ ነው።
- Workes የሚፈጥራቸው የመግቢያ ኮዶች እና እያንዳንዱ የአሰሪ መግቢያ ደረጃ የሚሰሩት አንድ ጊዜ ብቻ እና ለአጭር ጊዜ ብቻ ነው።
- እያንዳንዱ የአሰሪ ኮድ የሚሰራው ለተላከበት የመግቢያ ወይም የመልሶ ማግኛ ጥያቄ ብቻ ነው፤ ለሌላ ማንኛውም ነገር የመረጃ ቋቱ ውድቅ ያደርገዋል።
- Workes የሚፈጥራቸው የመግቢያ ኮዶች በስርዓቶቻችን ውስጥ በሚነበብ መልኩ በፍጹም አይቀመጡም።
- የምንልከው እያንዳንዱ SMS ከመላኩ በፊት ያላግባብ መጠቀምን የሚከላከሉ ራስ-ሰር ፍተሻዎችን ያልፋል።
- የSMS ኮድ መላክም ሆነ በአሰሪ መግቢያ ቅጽ መግባት ይህን የሚያደርገው ፕሮግራም ሳይሆን ሰው መሆኑን የሚያረጋግጥ ራስ-ሰር ፍተሻ ይጠይቃሉ።
- የአሰሪ ካቢኔት እና የአሰሪ መግቢያ የሚሰሩት በራሳቸው የተለየ የድረ-ገጽ አድራሻ ላይ ብቻ ነው፤ ዋናው ድረ-ገጽ አያቀርባቸውም።
- ድረ-ገጻችን አሳሾች ከእሱ ጋር የሚገናኙት በተመሰጠረ ግንኙነት ብቻ እንዲሆን ያዛል።
- ስልክዎ መጥፋቱን ወይም መሰረቁን ካሳወቁ፣ የድጋፍ ቡድናችን ወደ ሂሳብዎ መግባትን ሊያግድ ይችላል፤ ለሰራተኛም ለአሰሪም ሂሳቦች።
የማናረጋግጠው
- ስልክዎን ወይም ቁጥርዎን ያገኘ ሰው (ከስርቆት፣ ከመጥፋት ወይም ሲም ካርዱ ለሌላ ሰው እንደገና ከተሰጠ በኋላ) ኮዶችዎን ሊቀበል እና እንደ እርስዎ መግባትን እና መልሶ ማግኘትን ሊያረጋግጥ ይችላል። እሱን ከእርስዎ መለየት አንችልም፤ ስለዚህ በአጠቃቀም ውሎች (ለአሰሪ ሂሳቦች ደግሞ በአገልግሎት ስምምነቱ) መሰረት ስልክዎን እና ሲም ካርድዎን በቁጥጥርዎ ስር ማቆየት የእርስዎ ኃላፊነት ነው።
- ኮድ ለማንም ቢያጋሩ ያ ሰው ሊጠቀምበት ይችላል።
- የራስዎ ስልክ ወይም ኮምፒውተር በተንኮል አዘል ሶፍትዌር የተበከለ ወይም የተጠለፈ ከሆነ በላዩ ላይ የሚሆነውን መጠበቅ አንችልም።
- ከቁጥጥራችን ውጭ ያሉ አገልግሎቶችን ማረጋገጥ አንችልም፦ የሞባይል ኦፕሬተርዎን፣ የኢሜይል አገልግሎትዎን እና ሌሎች ሶስተኛ ወገኖችን።
የእርስዎ ኃላፊነቶች
- በስልክዎ ላይ የስክሪን መቆለፊያ እና ለሲም ካርዱ PIN ይጠቀሙ።
- የመግቢያ ኮድ ለማንም አይስጡ። Workes ኮድ በፍጹም አይጠይቅም፤ በስልክም፣ በመልእክትም፣ በኢሜይልም።
- ስልክዎ ወይም ሲም ካርድዎ ከጠፋ ወይም ከተሰረቀ፣ ወይም ቁጥርዎ ሳይጠበቅ መስራት ካቆመ፣ ለድጋፋችን እና ለሞባይል ኦፕሬተርዎ ወዲያውኑ ያሳውቁ። ጥያቄው ከእርስዎ መሆኑን ካረጋገጥን በኋላ ወደ ሂሳቡ መግባትን እናግዳለን።
- የኢሜይል ሂሳብዎን ደህንነቱ የተጠበቀ ያድርጉ፦ የአሰሪ ሂሳብ የደህንነት ማሳወቂያዎች ወደዚያ ይላካሉ።
ሙሉ ደንቦቹ በአጠቃቀም ውሎች «ሂሳቦች» ክፍል ውስጥ፣ ለአሰሪ ሂሳቦች ደግሞ በአገልግሎት ስምምነቱ ውስጥም ይገኛሉ።
ችግር ሪፖርት ያድርጉ
አንድ ሰው ሂሳብዎን እንደደረሰበት ካሰቡ ወይም በWorkes ላይ የደህንነት ችግር ካገኙ ይጻፉልን። እባክዎ በመልእክቱ ውስጥ ኮዶችን ወይም የይለፍ ቃሎችን አያካትቱ። info@workes.co.il